Wieviel kostet der Versand?

Für den Versand innerhalb Deutschlands, die Kunst-Spezialverpackung und die Versicherung Ihres Werks berechnen wir folgende Versandkosten:

 

Längste Kante (cm)   0 - 30       €   6,00

Längste Kante (cm) 31 - 60       €   9,90

Längste Kante (cm) 61 - 99       €   9,90

Längste Kante (cm) 100 - 124   € 14,90

Buchversand                               €   6,00

 

Bei gemischten Bestellungen wird nur die eine Pauschale für das größte Bild abgerechnet. 

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt etwa 10 Tage. Abhängig von Größe, Gewicht und Versandträger kann die Versandzeit variieren.

Sofern Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die Verpackung für die Retoure aufbewahrt werden.

Was wird mit dem Paket geliefert?

In Ihrem Paket finden Sie neben der Ware den Lieferschein und einen Guide mit praktischen Hinweisen zur Pflege und Hängung des Werks.

Wir kooperieren ausschließlich mit zertifizierten Versandpartnern. Diese variieren je nach Größe des bestellten Werkes und Land der Lieferung. Zu den Unternehmen unseres Vertrauens gehören DHL, UPS, Hermes, DPD, FedEX und GLS.

In welche Länder kann mein Werk geliefert werden?

Wir liefern wir Ihre Bestellung nach Deutschland.

 

 

Kann ich meine Lieferung nachverfolgen?

Ja. Mit dem Versand der Ware schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Tracking Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

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Was passiert, wenn mein Werk beschädigt ankommt?

Sollte das Werk beschädigt bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte unter art@juliadoll.info an unseren Kundenservice. Zu Dokumentationszwecken benötigen wir immer einen Bildnachweis des Schadens. Nach der Reklamation stoßen wir umgehend die Produktion eines neuen Werkes für Sie an. Das beschädigte Bild wird von uns beseitigt, damit sich die limitierte Auflagenzahl nicht erhöht